Utrzymywanie wiarygodności Uzasadnienia Biznesowego w zarządzaniu projektami
Efektywne zarządzanie projektem zawsze wymaga solidnych fundamentów, a jednym z kluczowych elementów jest Uzasadnienie Biznesowe. To dokument, który opisuje powody podjęcia przedsięwzięcia oraz jego cele, koszty, korzyści i ryzyka. W niniejszym artykule omówimy, dlaczego utrzymanie ciągłości i wiarygodności uzasadnień biznesowych jest kluczowym aspektem zarządzania projektami.
1. Ocena ogólna i powody uruchomienia projektu:
Powody dla podjęcia projektu różnią się znacząco i są determinowane przez środowisko projektu. Ze względu na rodzaj projektu, można wyznaczyć rozmaite cele, początkowo dla sprawdzania jego atrakcyjności, a w dalszej kolejności, dla potwierdzenia, że produkty projektu są w stanie je osiągnąć. Pomiary osiągnięć różnią się w zależności od typu projektu:
− projekt obowiązkowy,
− projekt nie nastawiony na zysk,
− projekt zmieniający się,
− projekt typu klient/dostawca,
− projekt, w który włączone jest wiele organizacji (ang. multi-organization project).
Niektóre z nich mogą być mierzone na zasadzie "zwrotu z inwestycji", a inne (w szczególności projekty obowiązkowe i te nie nastawione na zysk) na podstawie innych, niefinansowych korzyści.
2. Procesy PRINCE2 w kontekście Uzasadnienia Biznesowego:
Metodyka PRINCE2 wyróżnia cztery kluczowe procesy związane z Uzasadnieniem Biznesowym:
Opracowanie Uzasadnienia Biznesowego na etapie przygotowania projektu,
Weryfikowanie Uzasadnienia Biznesowego przez Komitet Sterujący w kluczowych momentach decyzyjnych,
Utrzymywanie Uzasadnienia Biznesowego przez cały czas trwania projektu poprzez aktualizację kosztów i korzyści (wraz z prognozowanymi wartościami),
Potwierdzenie Uzasadnienia Biznesowego poprzez ocenę, czy zamierzone korzyści zostały osiągnięte (z reguły już po zakończeniu projektu).
To struktura, która pomaga utrzymać spójność dokumentu przez cały cykl życia projektu.
3. Elementy Uzasadnienia Biznesowego:
Zazwyczaj Uzasadnienie Biznesowe zawiera następujące elementy:
− ocena ogólna,
− przyczyny uruchomienia projektu,
− możliwe warianty realizacji produktu końcowego,
− oczekiwane korzyści i straty (ujęte w mierzalnych kategoriach),
− główne ryzyka,
− koszty (wyciąg z Planu Projektu) i terminy (podsumowanie Planu Projektu),
− ocena opłacalności inwestycji.
4. Rozmieszczenie ról i odpowiedzialności:
W każdym projekcie istnieje szereg ról, związanych z utrzymaniem wiarygodności Uzasadnienia Biznesowego. Przewodniczący Projektu, Kierownik Projektu, Główny Użytkownik, Główny Dostawca oraz Nadzór Projektu i Wsparcie Projektu pełnią kluczowe funkcje, aby zapewnić, że dokument ten jest aktualny i zgodny z założeniami projektu.
Rola
Odpowiedzialność
kierownictwo organizacji lub programu
zapewnienie zlecenia przygotowania projektu oraz standardów, zgodnie z którymi Uzasadnienie Biznesowe ma zostać opracowane,
utrzymywanie Głównego Użytkownika w celu realizacji korzyści po zakończeniu projektu (zawdzięczanych jego produktom),
odpowiedzialność za Plan Przeglądu Korzyści.
Przewodniczący Projektu:
odpowiedzialność za Uzasadnienie Biznesowe w czasie trwania projektu,
odpowiedzialność za Plan Przeglądu Korzyści w czasie trwania projektu (chyba, że jest już zarządzany przez kierownictwo organizacji lub programu),
zapewnienie, że projekt jest zgodny ze strategiami korporacyjnymi,
zapewnienie środków na sfinansowanie projektu,
Główny Użytkownik:
odpowiedzialność za określenie korzyści, na podstawie których Uzasadnienie Biznesowe jest zatwierdzane,
zapewnienie, że produkty projektu przyniosą pożądane rezultaty,
zapewnienie, że na ich podstawie osiągnięte zostaną oczekiwane korzyści,
porównanie aktualnych i prognozowanych wartości w czasie przeglądów korzyści.
Główny Dostawca:
odpowiedzialność za Uzasadnienie Biznesowe z punktu widzenia dostawcy (jeśli jest dostępne),
zapewnienie, że produkty mogą być dostarczone w granicach oczekiwanych cen oraz są możliwe do wykonania.
Kierownik Projektu:
przygotowanie uzasadnienia biznesowego w imieniu Przewodniczącego Projektu,
przeprowadzenie analizy wpływu wszelkich nowych lub zrewidowanych zagadnień i ryzyk, które mogłyby oddziaływać na atrakcyjność, wykonalność lub osiągalność projektu w stosunku do danych bazowych, na podstawie których zatwierdzono realizację projektu,
ocena i aktualizacja uzasadnienia biznesowego na koniec każdego etapu zarządczego,
ocena i informacja o osiągnięciach projektu na etapie jego zamknięcia.
Nadzór Projektu:
pomoc w opracowaniu uzasadnienia biznesowego,
weryfikacja oraz monitorowanie uzasadnienia biznesowego na tle wydarzeń zewnętrznych i postępów projektu,
zapewnienie dopasowania projektu do ogólnej strategii korporacyjnej,
zapewnienie, że "stosunek wartości do ceny" (ang. value-for-money) jest poddawany stałej ocenie,
kontrola zmian w Planie projektu i ich wpływu na potrzeby biznesu bądź uzasadnienia biznesowego,
przegląd oceny wpływu ewentualnych zmian na Uzasadnienie Biznesowe i Plan Projektu,
sprawdzenie Planu Przeglądu Korzyści pod kątem dostosowania go do potrzeb kierownictwa organizacji lub programu.
Wsparcie Projektu:
ze względu na fakt, że Uzasadnienie Biznesowe powinno mieć obiekt odniesienia i tym samym podlegać zarządzaniu konfiguracją, Wsparcie Projektu powinno informować Kierownika Projektu o wszelkich dokonanych lub planowanych zmianach dotyczących produktów, które mogłyby wywrzeć wpływ na Uzasadnienie Biznesowe.
Podsumowanie:
Wiarygodność Uzasadnienia Biznesowego to kluczowy element udanego zarządzania projektem. Wprowadzając procesy opisane przez PRINCE2 i precyzyjnie określając role i odpowiedzialności, zespoły projektowe mogą skutecznie utrzymać ciągłość i aktualność tego kluczowego dokumentu. Utrzymywanie spójności w uzasadnieniach biznesowych pozwala organizacjom skutecznie dostosować się do zmieniającego się otoczenia projektu, a także skupić się na osiąganiu celów i korzyści biznesowych.
Szkoła Project Managerów - Szkoła.PM jest marką firmy APAULY GROUP Sp. z o.o.
Kontakt
APAULY GROUP Sp. z o.o. Dworcowa 43, 44-100 Gliwice tel.: +48 32 726 11 34 email: office@apauly.pl
Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego Numer KRS: 0000600616 NIP: 631 266 09 27 Regon: 363679810
Wysokość kapitału zakładowego: 112 000,00 zł
Nr rachunku bankowego: 13 1950 0001 2006 0036 3719 0002
Standardy jakości
Firma działa w Bazie Usług Rozwojowych (audyt Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości)
Firma jest jedyną niepubliczną jednostką kształcenia zawodowego project managerów (wpis do rejestru niepublicznych placówek kształcenia ustawicznego – Prezydent Miasta Gliwice).
Wszyscy trenerzy posiadają zdany egzamin IPMA na poziomie D, C lub B.
Dwóch trenerów posiada kwalifikacje Autoryzowanych Trenerów IPMA Polska.
Firma jest członkiem Polskiej Izby Firm szkoleniowych i działa w oparciu o Standard Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej SUS 2.0 corocznie certyfikowany przez zewnętrzną jednostkę certyfikującą (Dekra Certification).
Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.
Ściśle niezbędne ciasteczka
Niezbędne ciasteczka powinny być zawsze włączone, abyśmy mogli zapisać twoje preferencje dotyczące ustawień ciasteczek.
Jeśli wyłączysz to ciasteczko, nie będziemy mogli zapisać twoich preferencji. Oznacza to, że za każdym razem, gdy odwiedzasz tę stronę, musisz ponownie włączyć lub wyłączyć ciasteczka.