Opis

Szkolenie obejmuje najnowsze narzędzia zaczerpnięte z psychologii, coachingu i mentoringu, które ułatwiają porozumienie w zespole oraz procesie zarządzania. Przekazywanie komunikacji w różnych kwestiach pozwala na efektywność, skuteczność i wydajność oraz na budowanie relacji i bycie liderem. Prawidłowa komunikacja jest pierwszym krokiem do przywództwa.

Co WAŻNE!

Program szkolenia zawiera ćwiczenia, które pomagają w opanowaniu umiejętności skutecznej komunikacji oraz rozumienia własnego przywództwa. Uczestnik otrzyma algorytmy różnorodnych sytuacji komunikacyjnych do natychmiastowego zastosowania.

Celem szkolenia jest wzrost wiedzy i umiejętności w zakresie słuchania i rozumienia w komunikowaniu się, delegowaniu, motywowaniu, udzielaniu informacji zwrotnej.

Zajęcia będą prowadzone głównie metodą warsztatową oraz poprzez miniwykłady i miniprezentacje.

Pozostałe metody pracy:

  • ćwiczenia indywidualne i grupowe,
  • dyskusje,
  • praca z kamerą.

W przypadku szkoleń zamkniętych uczestnicy mogą pracować nad konkretnymi tematami związanymi z ich organizacją.

16 godzin dydaktycznych

  1. Równowaga i spójność w komunikacji zawodowej i osobistej
  2. Wartości i przekonania w procesie komunikacji
  3. Komunikacja managerska jako klucz do komunikacji interpersonalnej.
  4. Warsztat komunikacji w oparciu o Model Scheina
    1. Ćwiczenia zadawania pytań
    2. Ćwiczenia słuchania, odzwierciedlania i wspierania
    3. Ćwiczenia odkrywania celów i wizji
    4. Ćwiczenia okrywania wartości i przekonań
  5. Archetypy i osobowość w procesie komunikacji i przywództwie
    1. Ćwiczenia odkrywania własnych archetypów na podstawie archetypów Junga
    2. Osie rozwojowe
    3. Obszary rozwoju
  6. Warsztat autoprezentacji, czyli co komunikujemy otwarcie
    1. Komunikacja werbalna i niewerbalna
    2. Okno Johari
    3. Style autoprezentacji
  7. Wywieranie wpływu
  8. Przygotowanie prezentacji i wystąpienia – zasada 5xW
  9. Rola asertywności w komunikacji
  10. Informacja zwrotna
    1. Wizja i misja, opis stanowiska, wytyczanie celów i plany rozwoju w kontekście informacji zwrotnej
    2. Model FUKO
  11. Ćwiczenia udzielania informacji zwrotnej:
    1. Pochwała
    2. Krytyka
    3. Rozmowa korygująca
    4. Przekazywanie trudnej sytuacji.
  12. Ćwiczenie reguł szefa:
    1. Przedstawienie intencji
    2. Określenie minimalnych granic
    3. Ustalenie maksymalnych preferencji
  • Przedstawiane są narzędzia, które pozwalają zrozumieć motywy i nastawienie różnych pokoleń,
  • Program szkolenia zawiera ćwiczenia, które pomagają w opanowaniu umiejętności  skutecznej komunikacji oraz rozumienia własnego przywództwa właśnie w kontekście komunikacji,
  • Uczestnik otrzyma algorytmy różnorodnych sytuacji komunikacyjnych do natychmiastowego zastosowania.

Uczestnik po zakończeniu kursu:

Obszar Wiedza:

  • ma wiedzę z zakresu narzędzi i metod komunikowania się coachingowego, mentoringowego,
  • potrafi zdecydować o sposobie komunikowania się.

Obszar Umiejętności:

  • potrafi wybrać odpowiedni sposób komunikowania się w zależności od osób, z którymi się komunikuje,
  • potrafi zastosować wybrane narzędzia komunikacji,

Obszar Kompetencje społeczne:

  • promuje w swojej społeczności profesjonalizm,
  • jest zorientowany na stosowanie adekwatnych działań rozwojowych do problemów/celów.
Joanna Pauly – trener biznesu, coach i project manager certyfikowany w PCM, IPMA Level C, i PRINCE2, Scrum PSM1, M_o_R. Akredytowany trener International Project Management Associaction. Prezes zarządu Apauly Group sp. z o.o., dyrektor generalna Szkoły Project Managerów® – pierwszej w Polsce placówki kompleksowego kształcenia zawodowego project managerów.
Ukończyła Międzynarodowe Studia Coachingu i akredytowany przez ICF program CoachWise, dziennikarstwo, politologię, europeistykę, brokering technologiczny i finanse. Posiada ponad 15-letnie doświadczenie zawodowe w zarządzaniu projektami z klientami korporacyjnymi, administracją, edukacją, sektorem badawczo-rozwojowym, menadżerami i przedsiębiorcami.
Umiejętności project&portfolio managera, coacha i trenera wykorzystuje w prowadzeniu własnego biznesu. Stworzyła 10 lat temu stabilną firmę consultingową i szkoleniową. Jej doświadczenie to ponad 25 tys. godzin szkoleniowych i coachingowych, 6,5 tys. osób w projektach, 100 mln pozyskanych środków unijnych, udział w projektach o sumarycznym budżecie blisko 1 mld zł.
Jest członkiem Business Centre Club, Polskiej Izby Firm Szkoleniowych, International Project Management Association. Pełniła funkcje członka zarządu i eksperta ds. EFS Polskiej Izby Firm Szkoleniowych, aktualnie jest członkiem Rady Regionalnej Izby handlowo-Przemysłowej w Gliwicach, asesorem i ekspertem przy ocenie projektów unijnych na szczeblu rządowym i samorządowym, autorką publikacji (InnPoland, PM.News, PM.Research), jurorką konkursu Dobre Praktyki EFS przy Ministerstwie Rozwoju Regionalnego oraz asesorem wiodącym nagrody Polish Project Excellence Award 2016.

Szkolenie przeznaczone jest dla managerów i właścicieli firm, członków zespołów, osób aspirujących do pracy związanej z kierowaniem ludźmi oraz dla osób chcących polepszyć swoje relacje międzyludzkie.

Cena regularna szkolenia: 1200 zł brutto/os.

Miejsce szkolenia: Gliwice, ul. Dworcowa 43

Godziny szkolenia: 9:00 – 15:00

  1. Cena szkolenia zawiera:
    • udział trenerów-ekspertów,
    • zaświadczenie ukończenia szkolenia,
    • konsultacje po każdym dniu szkoleniowym,
    • materiały szkoleniowe,
    • serwis kawowy, lunch.
  2. Cena nie obejmuje kosztów zakwaterowania i wyżywienia oraz dodatkowych opcjonalnych usług rozwojowych.
  3. Realizacja szkolenia jest zgodna z Regulaminem Usług Rozwojowych, Standardem Usługi Szkoleniowo-Rozwojowej SUS 2.0. Wszystkie informacje na ten temat są dostępne na stronie internetowej www.szkola.pm.
  4. Wpłaty prosimy dokonywać na numer rachunku bankowego(wskazany w formularzu zgłoszeniowym) do 7 dni przed terminem szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy i uczestniczki wypełnią kwestionariusz ankiety ewaluacyjnej, wyniki zostaną zebrane i poddane analizie, na ich podstawie zostanie opracowany raport poszkoleniowy. Prowadzący zajęcia na zakończeniu każdego dnia szkolenia dokona krótkiego podsumowania – poprosi o sugestie dotyczące wszystkich aspektów usługi. Ewaluacja obejmować będzie obszary wiedzy, umiejętności i kompetencji społecznych.