//Formułowanie celów projektu – Coaching w środowisku projektowym – część 7

Formułowanie celów projektu – Coaching w środowisku projektowym – część 7

Cele firmy mogą wydawać się członkom zespołu arbitralne. Do zadań kierownika należy uświadomienie zespołowi jak projekt, który ma być przez niego realizowany, wpasowuje się w strategię biznesową firmy. Zrozumienie celu projektu i umiejscowienie go w celach firmy daje pracownikom poczucie własności, stają się bardziej wydajni i podążają w tym samym kierunku. Zespół jest potrzebny nie po to, żeby osiągnąć cel zbiorowy, ale po to, żeby dostosować do niego cele indywidualne.

Najbardziej skuteczne jest zawsze określanie celu w postaci zapisu SMARTER (poszerzonego SMART) i co jest szczególnie ważne w pozytywny i dość krótki sposób. Cele projektowe powinny być zwięzłe, niektórzy próbują określać liczbę wyrazów w zdaniu – nie jest to konieczne, jednak należy przyjąć zdroworozsądkowo, że cel powinien być zasadniczo krótkim zwięzłym pozytywnym zdaniem.

Przykładowe pytania ujęte są poniżej w rozbiciu na poszczególne elementy składowe modelu SMARTER:

S – Szczegółowy, specyficzny, prosty, określony

  • Co jest twoim celem?
  • Co chcesz osiągnąć?
  • Co chcesz, aby było celem na tej sesji?
  • Jaki jest twój cel?
  • Od czego w pierwszej kolejności chciałbyś zacząć?
  • Co oznacza dla Ciebie „……”?
  • Do czego większego Cię to doprowadzi?
  • Jakie będziesz miał korzyści z tego?
  • Po co Ci to?

M – Mierzalny (kryteria sukcesu, ile, parametr)

  • Po czym poznasz, że osiągnąłeś swój cel?
  • Skalowanie
  • Jakie czynniki, parametry, warunki… będą stanowiły o osiągnięciu celu?
  • O ile ma się zmniejszyć/ zwiększyć …….?
  • Jaka będzie ta zmiana?

A – Ambitny, akceptowalny

  • Na ile ten cel w skali (np. ) od 1 do 10 jest dla Ciebie ważny?
  • Co to znaczy, że masz (np.) 3?
  • To co jest dla Ciebie najważniejsze? – można zapytać klienta, jaką chce przyjąć skalę
  • W jaki sposób chciałbyś to zwizualizować? – klient czasami nie potrafi pracować na cyfrach, skali itp., może np. chcieć namalować koło i podzielić na elementy
  • Co zyskasz dzięki osiągnięciu tego celu?

R – Realistyczny, możliwy do osiągnięcia

  • Jak w sakli od 1-10 oceniasz swoje możliwości na osiągnięcie swojego celu?
  • Co już masz?
  • Co umożliwi Ci osiągnięcie celu?
  • Co już potrafisz?
  • Jakie jest twoje doświadczenie?
  • Jakie mogą być trudności?
  • Co może cię hamować powstrzymywać?
  • Jakie widzisz bariery?
  • Co cię przybliży do tego celu?
  • Jak się czujesz?
  • Na ile to jest możliwe, żeby osiągnąć ten cel?
  • Kto jest twoim autorytetem?
  • Wyobraź sobie, co obserwator/autorytet powiedziałby o tym celu?
  • Co byś sobie doradził?
  • Wyobraź sobie 2 osoby optymistę i pesymistę. Co by powiedział optymista? Co by powiedział pesymista?
  • No to zważ to, co jest Ci bliższe?
  • Jakbyś to wypośrodkował?
  • Jak oceniasz swoje szanse na osiągnięcie tego celu?

T – Określony w czasie

  • Kiedy chcesz to osiągnąć?
  • W jakim czasie to osiągniesz?
  • Jaki termin sobie dajesz na osiągnięcie tego celu?
  • Jakbyś miał wyznaczyć sobie termin na osiągnięcie tego celu, to jaki byłby to termin?
  • W jakiej perspektywie czasu widzisz, że zrealizujesz swój cel?
  • Kiedy uznasz, że osiągnąłem swój cel?

E – Ekscytujący, ekologiczny

  • Jak ta zmiana wpłynie na twoich bliskich/twoje otoczenie/współpracowników …?
  • Jak osiągniesz swój cel, na kogo on wpłynie najbardziej?
  • Na ile oceniasz swoją gotowość, że ta zmiana zaistniała?
  • Jak sądzisz – jak długo ta zmiana będzie oddziaływać?
  • Jak oceniasz swoją gotowość na tę zmianę?

R – Zapisany

  • Jak utrwalisz swój cel?
  • W jaki sposób chcesz go zapamiętać?
  • Co pozwoli Ci pamiętać o tym celu?
  • Jak chcesz się zobowiązać do tego celu?
  • Co by Ci pomogło się zobowiązać do tego celu?
  • W jaki sposób będziesz powracał do tego celu?
  • Jakbyś miał to ująć w 1 zdaniu – to co być powiedział?
  • Jakbyś to podsumował?

 

Dodatkowo można poprosić klienta o skazanie w której części macierzy Eisenhowera znajduje się cel, nad którym pracuje/w której części macierzy znajduje się cel dla organizacji:

macierz Eisenhovera

Pytania, którymi można się posłużyć są następujące:

WAŻNOŚĆ

  • Jak istotny dla organizacji jest cel projektu?
  • Co się stanie, jeśli go nie wykonam?
  • Jak mój cel ma się do całości projektu?

PILNOŚĆ

  • Jak pilne na tle innych celów jest ten cel?
  • Czy mogę wykonać go później?
  • Co się stanie, jeśli nie wykonam celu?

Autor: Joanna Pauly – Dyrektor Generalna Szkoły.PM®

Czytaj poprzednie wpisy z tej serii

Cz. 6 – Formułowanie wizji projektu

Czytaj

Cz.5 – Miejsce narzędzi coachingowych

coaching cześć 5
Czytaj
By |2018-03-26T09:13:41+00:0013/02/2018|PM.Blog|0 Comments